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                    咨询热线:4009-288-188    “江苏智恒官方微博" 智恒官方微博 智恒官方微信
                    “江苏智恒微信"
                    “江苏智恒"
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                    “深化校企合作,探索育人路径——智恒与金陵高等学校校企合作正式开班"

                    2020-09-08深化校企合作,探索育人路径——智恒与金陵高等学校校企合作正式开班

                    2020年9月8日上午,智恒公司与南京金陵高等职业技术学校校企合作班正式启动,智恒BPO部运营总监花越和现代商贸系吴小玲主任及相关负责人共同出席见证了本次开班仪式。为开

                    “中电智恒荣膺《客户世界》编辑推荐

                    2020-06-23中电智恒荣膺《客户世界》编辑推荐 “2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌”奖

                    中电智恒信息科技服务有限公司荣膺《客户世界》编辑推荐 “2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌”奖

                    “中电智恒公司顺利通过CC-CMM

                    2020-06-05中电智恒公司顺利通过CC-CMM EPM三星级认证

                    近日,中电智恒公司顺利通过CC-CMM EPM三星级认证,成为国内首家通过CC-CMM EPM三星级认证的全国性呼叫中心运营外包服务公司。

                    “中电智恒荣获2020年江苏省五一劳动奖"

                    2020-04-15中电智恒荣获2020年江苏省五一劳动奖

                    近日,为表彰在新江苏建设征程中作出突出贡献的先进集体,江苏省总工会决定授予中电智恒 “江苏省五一劳动奖”称号。中电智恒是中国电信股份有限公司的全资子公

                    “中电智恒智能外呼省内极速拓展"

                    2020-03-30中电智恒智能外呼省内极速拓展

                    中电智恒智能外呼机器人业务已基本覆盖全省,包括江苏人寿、江苏建行、民生银行、南京市政府等金融保险及政府行业,以及省客服、省号百、全省各本地网等电信内部客户,

                    “呼叫服务电商平台震撼上线!"

                    2020-03-20呼叫服务电商平台震撼上线!

                    目前市场环境下,单一的企业通信类产品,已无法既保证业务合规化开展,又满足现阶段各行业客户的多样化需求。 中电智恒立足市场,开发上线了呼叫电商服务平台,该平

                    “如何利用呼叫中心进行数据挖掘"

                    2020-03-09如何利用呼叫中心进行数据挖掘

                    什么是数据挖掘,是利用计算机储存运算能力及使用统计方法工具。现在的所有营销活动,我们学过营销的人知道我们想建立知名度,让客户满意我们的产品。从整个营销来看,

                    “今夜无眠!中电智恒倾力驰援湖北12345!"

                    2020-02-25今夜无眠!中电智恒倾力驰援湖北12345!

                    2020年2月22日,凌晨,01:32夜色浓稠,中电智恒疫情保障领导组的会议讨论已经进入尾声。“这次承接湖北12345热线的工作时间紧,任务重,老张,人员的事你负责。老王

                    “电商服务外包路在何方"

                    2020-02-16电商服务外包路在何方

                    电商服务外包路在何方网购爱好者会对淘宝、天猫、京东等大电商平台如数家珍,却并不了解这些平台的“幕后英雄”——电商服务外包企业。目前我市有电子

                    “省纪委监委致表扬信肯定省12388工作成效 "

                    2020-02-13省纪委监委致表扬信肯定省12388工作成效 

                    2月10日,江苏省纪委监委信访室向中电智恒致表扬信,对中电智恒在省纪委监委12388检举举报电话平台转型升级工作中提供的支持与配合表示肯定与感谢。按照省纪委常委会的

                    ““智慧营销呼叫”平台,助力疫情防控居家客户维系工作"

                    2020-02-10“智慧营销呼叫”平台,助力疫情防控居家客户维系工作

                    疫情当前,为了响应集团的疫情防控工作要求,减少外呼人员聚集、阻断疫情的传播,苏州、无锡和南京电信等分公司提出需要通过智慧营销呼叫平台(以下简称“智呼”

                    “智能疫情防控机器人效果显著"

                    2020-02-08智能疫情防控机器人效果显著

                    随着防控新型冠状病毒肺炎疫情工作进入新阶段,基层社区居民排查、快速摸清健康情况和流动情况,已成为当前疫情防控工作的重要措施。社区是传染病防控的第一道防线,但存在

                    “云坐席电商平台,助力支援疫情防控"

                    2020-02-06云坐席电商平台,助力支援疫情防控

                    面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,为进一步响应疫情防控期间“网上办公”的工作部署,中电智恒调动资源紧急行动,开发上线云坐席电商平台,并在疫情期间全免费,

                    “智恒推出“疫情防控外呼机器人”,助力社区疫情防控。"

                    2020-02-04智恒推出“疫情防控外呼机器人”,助力社区疫情防控。

                    随着防控新型冠状病毒肺炎疫情工作进入新阶段,基层社区居民排查、快速摸清健康情况和流动情况,已成为当前疫情防控工作的重要措施。社区是传染病防控的第一道防线,

                    “为武汉加油

                    2020-02-01为武汉加油 ——江苏省12345热线全员抗疫情纪实

                    一副口罩两处牵挂三班轮换四方支援为武汉加油——江苏省12345热线全员抗疫情纪实“您好,这里是江苏12345在线,请问有什么可以帮助您?”“你好,

                    “支援疫情防控,践行国企责任"

                    2020-01-31支援疫情防控,践行国企责任

                    支援疫情防控,践行国企责任——中国电信中电智恒在行动突如其来的疫情,让2020年春节变得不同寻常?梢运,在当前情况下,疫情等同命令,防疫就是责任。中国电

                    “云坐席电商平台疫情期间全免费!"

                    2020-01-28云坐席电商平台疫情期间全免费!

                    面对新型冠状肺炎病毒的突袭,为进一步响应疫情防控期“网上办公”的工作部署,中电智恒宣布旗下云坐席电商平台在疫情期间全免费。

                    “微信改变生活方式线上线下布局加快发展"

                    2020-01-27微信改变生活方式线上线下布局加快发展

                    微信改变生活方式线上线下布局加快发展 自微信诞生以来,几乎每个版本的更新都给我们带来了不一样的惊喜,即将推出的微信5.5传闻要推出卡包和微视频等功能,再次引发了一

                    “中电智恒联合省互联网协会发布“智能服务生态平台”"

                    2020-01-13中电智恒联合省互联网协会发布“智能服务生态平台”

                    1月11日,由江苏省互联网协会主办的首届“生态合作伙伴大会暨可信区块链高峰论坛”在南京软件谷科创城会议中心举行;嵘,中电智恒信息科技服务有限公司荣

                    “大数据时代呼唤精准营销"

                    2019-12-29大数据时代呼唤精准营销

                    近年来,以互联网、移动互联网为基础的信息化、全球化趋势,已经深入的改变了我们的生活模式、生产模式、竞争模式。随着大数据时代的到来,广告主对于精准营销的需求也

                    “智恒实时保团队喜获集团“i创”黑马大赛产品获融通类三等奖!"

                    2019-12-05智恒实时保团队喜获集团“i创”黑马大赛产品获融通类三等奖!

                    11月5日至7日,在中国电信第五届“i创”黑马大赛暨首届青年创新创意大赛上,“实时保”产品以优秀的表现成功通过省内初选和复赛,代表江苏电信

                    “公司更名公告!"

                    2019-11-13公司更名公告!

                    致:所有公司客户、合作方 江苏智恒信息科技服务有限公司经市场监管局部门核准,已更名为中电智恒信息科技服务有限公司。

                    “通过使用WFM优化呼叫中心人员配备水平"

                    2019-11-02通过使用WFM优化呼叫中心人员配备水平

                    何为WFM?劳动力资源绩效管理的概念源自于呼叫中心,已逐渐拓展到业务关键型的组织机构,并成为这些行业的关键解决方案,使各组织在客户服务、员工满意度、运营效率和盈

                    “呼叫中心建设的一般程序是什么?"

                    2019-10-29呼叫中心建设的一般程序是什么?

                    一企业在建立呼叫中心系统之前要考虑的第一个问题就是建设呼叫中心的程序是什么。那么企业建设呼叫中心的一般程序有哪些呢?

                    “喜获全国电信增值业务许可,蓄力跨越式发展"

                    2019-10-28喜获全国电信增值业务许可,蓄力跨越式发展

                    在经历了政策解读和跟踪、上级主管部门汇报、资料提交、审核、复验、审核等多个环节,历时3个月,智恒公司顺利通过了全国电信增值业务许可证的审批,正式成为跨区域

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